L'uso dei diagrammi e degli indicatori per riepilogare recensioni positive, neutre e negative rende l'interfaccia intuitiva e facile da consultare sia da un principiante che da un utente più esperto.
Con AboutMyHotel potrai analizzare le recensioni ordinandole per data, lingue, valutazione e tipologia di sorgente raggruppato per Portali di Viaggio, Agenzie di Viaggio Online (OTA) e Social network.
AboutMyHotel ti consente di confrontare il tuo hotel con altri concorrenti sui principali portali di viaggio e social network come TripAdvisor, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Google My Business e Facebook.
L'analisi viene effettuata confrontando i punteggi come la valutazione media complessiva, il numero di recensioni e le valutazioni dei principali dipartimenti dell'hotel, quali pulizia, servizio, personale, comfort e posizione.
Potrai accedere al tuo Account Center ovunque ti trovi e in ogni momento!
L'interfaccia di sistema è stata sviluppata per essere accessibile attraverso le diverse tipologie di dispositivi: computer, tablet o smartphone, dotati di browser web e una connessione Internet.
Il servizio viene costantemente aggiornato per aggiungere il monitoraggio di nuove fonti e migliorare l'analisi di recensioni, foto e video.
Il nostro team lavora quotidianamente per controllare i portali attualmente inclusi nel servizio e aggiungerne di nuovi, al fine di migliorare il servizio per offrire un'analisi più completa ed efficiente.
AboutMyHotel offre supporto ai propri utenti tramite e-mail o moduli online per avere risposte a possibili domande o dubbi.
C'è anche una sezione FAQ, dove puoi trovare le risposte alle domande più frequenti suddivise per argomento.
AboutMyHotel è offerto a prezzi ragionevoli, in modo che anche le piccole strutture possano usufruirne.
In questo modo il servizio è democraticamente accessibile a tutti, sia ai singoli hotel che alle catene alberghiere.
AboutMyHotel consente di ordinare le recensioni in base alla lingua, valutazione e periodo, permettendo un'analisi approfondita dei dati raccolti.
AboutMyHotel ti permette di esportare le recensioni in formato CSV in modo da poter organizzare e pianificare i tuoi obiettivi di lavoro.
Il nostro sistema è integrato al servizio Google Translate per offrire la traduzione istantanea di tutte le recensioni scritte in una lingua straniera.
Inizia subito a monitorare e analizzare la reputazione online del tuo hotel.
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